Die Abgestellten

Ein Nachruf auf den festen Arbeitsplatz

Von Günter Ogger
C. Bertelsmann © 2007
288 Seiten

 

Take-aways

• Die Erfolgsgeschichte der Angestellten ist zu Ende.
• Immer mehr Angestellte finden sich als Zeit- oder Leiharbeitende, Selbstständige oder Scheinselbstständige wieder.
• Nicht betroffen sind gut bezahlte Manager und Spezialisten, die ihre Privilegien ausbauen – aber auch entsprechend viel leisten müssen.
• Auf die wachsende Kluft in den Bereichen Einkommen, Macht und Ansehen reagieren zu kurz Gekommene mit illoyalem Verhalten und Selbstbereicherung.
• Die Arbeitnehmerlobby hat in Deutschland viele kostentreibende Vergünstigungen durchsetzen können.
• Sie hat die Arbeitsmarktreformen so lange blockiert, dass diese nun umso härter ausfallen.
• Zwar wurden vielerorts Leistungslöhne eingeführt, doch der starre Kündigungsschutz treibt die Kosten einer Festanstellung in die Höhe.
• Der Umbruch begünstigt Angestellte, die mobil und anpassungsfähig bleiben, Team- und Projektarbeit gewohnt sind und akademische Bildung vorweisen können.
• Telearbeit, das heisst die Arbeit von zu Hause aus, wird zunehmen. Damit sparen Unternehmen teure Büroflächen ein.
• Deutschland steht vor einer Zerreissprobe. Solidarisieren sich Angestellte und Prekariat, führt das zu einem politischen Umbruch.

 

Empfehlung

Günter Ogger hat den Millionen (Fest-)Angestellten in Deutschland in seinem gewohnt polarisierenden Stil ein schlechtes Zeugnis ausgestellt. Zu wenig mobil, zu häufig abwesend, zu anspruchsvoll: Sie seien ineffizient und passten nicht mehr in die Zeit. Ob man sich dieser Meinung anschliessen mag oder nicht: Unbestritten ist, dass sich die Bürolandschaft im Umbruch befindet, hin zu flexibleren Arbeitsverhältnissen. Oggers apokalyptisch anmutende Andeutungen über das drohende Gefälle zwischen Festangestellten und Leiharbeitern und der von ihm prognostizierte gewaltsame Verteilungskampf sind nicht gerade geeignet, diesen Wandel als Chance zu begreifen. Seine Schlussfolgerung aber, wonach sich Sozialstaat, Arbeitsmarktpolitik und Gewerkschaften endlich auf die flexible Dienstleistungsgesellschaft einzustellen haben, ist plausibel und nachvollziehbar. Die Szenarien des berüchtigten Provokateurs schärfen den Blick für dringende Reformen und helfen, zukunftsfähige Strategien zu finden. getAbstract empfiehlt dieses Buch nicht nur Angestellten, die sich verändern wollen oder müssen – sondern vor allem auch deren Chefs.

Rating (bester Wert 10)

Gesamt-Rating	7
Umsetzbarkeit	5
Innovationsgrad	8
Stil	9

Internal Branding

Wie Sie Ihre Mitarbeiter zu Marken-botschaftern machen

Von Holger J. Schmidt (Hg.)
Gabler © 2007
217 Seiten

 

Take-aways

• Starke Marken sind der Erfolgsfaktor der Zukunft.
• Nicht nur die Werbung, sondern auch das Verhalten der Mitarbeiter beeinflusst die öffentliche Wahrnehmung einer Marke.
• Zeitgemässes Markenmanagement umfasst deshalb das gesamte Unternehmen.
• Die Markenidentität muss an den realen Stärken des Unternehmens ansetzen.
• Gehen Sie in vier Phasen vor: Markenanalyse, Definition der Marken-identität, Implementierung der Markenwerte, Erfolgskontrolle.
• Methoden des Change-Managements erleichtern die Implementierung, Feedback-Prozesse sorgen für Feinjustierung.
• Kontrollieren Sie den Erfolg Ihrer Bemühungen regelmässig und systematisch.
• Die Unternehmensführung muss die Markenidentität täglich vorleben.
• Auch die Kommunikationspolitik und die markenkonforme Personalauswahl sind wesentliche Ansatzpunkte des Internal Branding.
• Der Markenaufbau ist ein langfristiges Projekt mit einer Dauer von zwei bis fünf Jahren.

 

Empfehlung

Die schönste Markenwelt nützt nichts, wenn die Realität sie Lügen straft. Ein Markenimage lässt sich via Werbung zwar gezielt beeinflussen, aber nicht einfach erfinden. Was wesentlich zur Wahrnehmung einer Marke beiträgt – und oft sträflich vernachlässigt wird –, ist der direkte, persönliche Kontakt der Mitarbeiter zu ihren Kunden. Holger J. Schmidts Buch zeigt, wie ein Unternehmen zentral von den Kernwerten der Marke aus geführt wird und wie man seine Mitarbeiter zu Markenbotschaftern macht. Gut strukturiert und angenehm unakademisch geschrieben, verdeutlicht es die zentralen Aussagen mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis. Wer sich danach zwar inspiriert, aber immer noch etwas ratlos fühlt, erhält reihenweise Checklisten für die konkrete Umsetzung. getAbstract empfiehlt das Buch allen Managern, die wissen wollen, wie sie mithilfe ihrer Mitarbeiter einem Markenimage Glaubwürdigkeit und Durchschlagskraft verleihen, die weit über eine gute Kampagne hinausreichen.

Rating (bester Wert 10)

Gesamt-Rating	7
Umsetzbarkeit	8
Innovationsgrad	7
Stil	6

GfM Schweizerische
Gesellschaft für Marketing
Löwenstrasse 55
8001 Zürich
Telefon 044 202 34 25
Telefax 044 281 13 30
info@gfm.ch